Portrait of Sebastian Feldmann

Sebastian Feldmann

Senior Partner
München Office

, Zentraleuropa

+49 89 9230-8317
Expertise

Sebastian Feldmann ist Senior Partner bei Roland Berger in München. Er leitet das Team Service Excellence in unserem Bereich Operations Strategy. Zu seinen Kernkompetenzen gehört die strategische und operative Beratung von Unternehmen aus der Maschinenbau- und Automobilbranche mit Fokus auf Wachstum, Profitabilität und Geschäftsmodelltransformation. Er ist ein geschätzter Berater für alle Themen im Zusammenhang mit Service- und After-Sales-Optimierung, Lieferkettenmanagement und operativer Exzellenz.

Feldmann verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Service, Supply Chain und Operations bei führenden Top-Management-Beratungen. Er studierte Internationale Betriebswirtschaftslehre an der WHU Koblenz, der Kobe University in Japan und der J. L. Rotman School of Management in Toronto, Kanada.

Service is King. Kunden interessiert nicht, was Produkte leisten. Kunden wollen wissen, was Produkte speziell für sie leisten.
Sebastian Feldmann
Publikationen

Verfügbar in EN

Overcoming the service workforce crisis

Sebastian Feldmann

Studie, 1. Oktober 2024

Verfügbar in EN

Good service is good business

Sebastian Feldmann

Point of view, 27. Juni 2016

Verfügbar in EN

COO Insights – Service Excellence

Sebastian Feldmann

Think:Act, 2. Dezember 2015

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